Zertifizierungen erfolgreich meistern – Normkonformität sichern

Zertifizierungen nicht nur bestehen, 
sondern als strategischen Vorteil nutzen

Viele Unternehmen stehen vor der Herausforderung, ein zertifizierungsfähiges Managementsystem unterjährig aufrechtzuerhalten oder weiterzuentwickeln. Die Sorge wächst, dass Normanforderungen nur für das Audit erfüllt werden – anstatt einen echten Mehrwert für das Unternehmen zu bieten.

Aufrechterhaltung der Normkonformität – Zertifizierungssicherheit durch kontinuierliche Weiterentwicklung

Ein Managementsystem sollte nicht nur auf ein einmaliges Zertifizierungsaudit ausgerichtet sein, sondern dauerhaft zur Optimierung von Prozessen beitragen. Doch in vielen Unternehmen sieht die Realität anders aus:

Kunde steht vor Herausforderung der Zettelwirtschaft

Typische Herausforderungen

„Unsere Zertifizierung steht bevor – sind wir gut vorbereitet oder gibt es noch Lücken?“

„Wir sammeln zu viele Dokumente, niemand weiß genau, welche wirklich normrelevant sind.“

„Jedes Jahr kurz vor dem Audit geraten wir in Hektik, weil Dokumente fehlen oder Prozesse nicht sauber nachgehalten wurden.“

„Wir bestehen zwar unsere Audits, aber unser System entwickelt sich nicht weiter.“

„Wir können keine Prozesse ändern, weil wir sonst die Zertifizierung gefährden.“

Daniela Köfler schafft Ordnung in der Zettelwirtschaft

Unser Ansatz – Auditfähig, effizient & anpassbar

Zertifizierungssicherheit 

Regelmäßige Checks verhindern böse Überraschungen bei Audits.

Reduzierter Dokumentationsaufwand 

Fokus auf das Wesentliche statt überflüssiger Papierberge.

Nachhaltige Prozessverbesserung 

Managementsysteme, die sich weiterentwickeln, statt nur statisch Normen zu erfüllen.

Mitarbeiterintegration & Akzeptanz

Schulungen und Sensibilisierung für eine erfolgreiche Anwendung im Alltag.

Flexible Anpassung an neue Anforderungen 
Normänderungen und betriebliche Entwicklungen werden kontinuierlich berücksichtigt.

Daniela Köfler mit Mappe: Vorgaben erfüllt!

Ihr Mehrwert

“Wir begleiten Unternehmen über die Zertifizierung hinaus und sorgen dafür, dass Managementsysteme langfristig wirksam bleiben – ohne unnötige Bürokratie.“

Unser Angebot

Von der punktuellen Unterstützung bis zur vollständigen operativen Begleitung.
Wählen Sie das passende Angebot für Ihre Bedürfnisse: Minimaler Aufwand für Ihr Team oder maximale Entlastung durch meine Übernahme der Prozesssteuerung.

LIGHT

Basisprüfung & Managementbewertung
  • Sie erhalten:
  • Durchführung eines internen Audits
  • Moderation der Managementbewertung


  • Mögliche Risiken
  • Interne Kapazitäten und Fachexpertise erforderlich
    Managementbewertung und Aktualisierung der Inputgrößen müssen eigenständig erarbeitet werden
  • Kein proaktives Handeln möglich
    Die Prozesse werden nur einmal jährlich rückblickend betrachtet, anstatt aktiv weiterentwickelt zu werden

BASIC

Workshop & Umsetzung der Auditanforderungen
  • Sie erhalten:
  • Durchführung eines internen Audits
  • Moderation der Managementbewertung

  • Gemeinsame Aktualisierung der Inputgrößen für die Managementbewertung (*Normforderung 9.3.2)
  • Erstellung der Managementbewertung
  • Unterstützung beim Zertifizierungsaudit
  • Umsetzung von Änderungswünschen im Managementsystem


  • Mögliche Risiken
  • Normanforderungen werden erfüllt, aber Prozesse entwickeln sich nur im jährlichen Rhythmus weiter – 
kein durchgängiges Verbesserungsmanagement

PREMIUM

Kontinuierliche Begleitung & Weiterentwicklung
  • Sie erhalten:
  • Durchführung interner Audits mit klarer Maßnahmenverfolgung
  • Moderation der Managementbewertung & fortlaufende Prozessverbesserung
  • Kontinuierliche Aktualisierung der relevanten Inputgrößen (*Normforderung 9.3.2)
  • Erstellung der Managementbewertung mit Handlungsableitungen
  • Direkte Unterstützung bei Zertifizierungs- & Kundenaudits
  • Permanente Weiterentwicklung des Managementsystems
    kein bloßes „Abarbeiten“ von Normanforderungen
  • Maßnahmenmanagement
    Nachhaltige Problemlösung anstatt wiederkehrender Auditanforderungen
  • Sensibilisierung & Schulung der Mitarbeiter für Managementsysteme & Bewusstsein für Normanforderungen
  • Proaktive Steuerung & Eskalation an die Geschäftsführung
    Risiken frühzeitig erkennen & gegensteuern



  • Ihr Vorteil:
  • Sie müssen sich nicht um Detailfragen kümmern – ich halte Ihnen den Rücken frei.

    Risiken & Abweichungen werden nicht erst im Audit sichtbar, sondern frühzeitig erkannt und behoben.

    Zertifizierungsanforderungen werden nicht nur erfüllt, sondern sinnvoll in Ihre Prozesse integriert.
Beliebt

Die ISO-Normen der High-Level-Struktur (z. B. ISO 9001, ISO 14001, ISO 50001) fordern in Kapitel 9.3.2 eine regelmäßige Überprüfung bestimmter Inputgrößen für die Managementbewertung. Diese umfassen u. a.:

Externe & interne Veränderungen – Markt- und Unternehmensentwicklung im Blick behalten
Kundenzufriedenheit & Zielerreichung – Datenbasiertes Feedback zur Unternehmensleistung
Prozessleistung & Produktkonformität – Qualität messbar verbessern
Nichtkonformitäten & Korrekturmaßnahmen – Probleme erkennen & nachhaltig lösen
Audit- & Überwachungsergebnisse – Schwachstellen frühzeitig identifizieren
Lieferantenbewertung & Ressourcennutzung – Effizienz entlang der gesamten Wertschöpfungskette

Durch eine strukturierte Erfassung & systematische Interpretation Ihrer Unternehmensdaten lassen sich diese Anforderungen größtenteils abdecken. Bei allen nicht direkt messbaren Themen unterstütze ich Ihr Team durch gezielte Moderation und operative Begleitung, um die relevanten Kennzahlen effizient zu erfassen und sinnvoll für strategische Entscheidungen nutzbar zu machen.

Ein Zertifizierungs- oder Kundenaudit ist für viele Unternehmen eine Herausforderung – vor allem, wenn Unsicherheiten bestehen oder in der Vergangenheit kritische Punkte aufgedeckt wurden. Ich unterstütze Sie in jeder Phase des Audits, von der Vorbereitung bis zur erfolgreichen Umsetzung, um Risiken zu minimieren und das Managementsystem sicher durch die Prüfung zu führen.
Meine Unterstützung umfasst:

Koordination mit der Zertifizierungsstelle

✓ Terminabstimmung & Klärung organisatorischer Fragen (Scope, Mitarbeiteranzahl, Auditumfang)

✓ Bereitstellung relevanter Dokumente & Schnittstellenmanagement

Auditvorbereitung & interne Abstimmung

✓ Sicherstellen, dass alle offenen Maßnahmen aus vorherigen Audits normkonform umgesetzt wurden

✓ Vorbereitung der Mitarbeiter: Was kommt auf mich zu? Was sage ich? Was zeige ich?
✓ Schulung zur Auditkommunikation: Wie argumentiere ich nachvollziehbar, ohne unnötige Risiken aufzuwerfen?

Auditbegleitung & Verteidigung des Systems

✓ Vorstellung des Managementsystems im Audit – sachlich, souverän & strukturiert

✓ Unterstützung während kritischer Auditphasen – Klärung offener Punkte & normative Unklarheiten

✓ Argumentation auf Augenhöhe mit Auditoren – „Auditor vs. Auditor“: Fachlich fundiert & pragmatisch lösungsorientiert

Abschlussgespräch & Maßnahmenmanagement

✓ Unterstützung bei der Interpretation der Auditergebnisse & Festlegung der nächsten Schritte

✓ Falls Korrekturmaßnahmen notwendig sind: Umsetzung & nachhaltige Integration in das Managementsystem

Durch meine langjährige Erfahrung als Auditorin weiß ich, worauf es ankommt – nicht nur auf dem Papier, sondern in der Realität mittelständischer Unternehmen. Ich stelle sicher, dass Ihr Audit keine reine Formalität ist, sondern eine echte Weiterentwicklung ermöglicht.

➡ Sichern Sie sich professionelle Audit-Unterstützung – lassen Sie uns sprechen!

Warum Köfler Quality Solutions für nachhaltige Normkonformität?

Daniela Köfler Portrait

„Normkonformität sollte kein bürokratisches Hindernis sein, sondern Ihr Unternehmen stärken. Ich entwickle Lösungen, die Normanforderungen effizient in Ihre Abläufe integrieren – praxistauglich, auditfähig und wertschöpfend.“

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